Опрос, проведенный Литовским радио/телевидением (LRT), показал, что 8 из 10 литовцев считают, что иностранцы, работающие в сфере услуг, должны говорить на литовском языке, включая беженцев из Украины.
Особенно это относится к сфере обслуживания. По мнению опрошенных, все работники в этой сфере должны владеть литовским языком, независимо от их статуса. (41% опрошенных полностью согласны с этим, а 40% скорее согласны).
Ранее Инспекция по государственному языку сообщала о получении жалоб от жителей, которые не могут получить услуги на литовском языке.
В соответствии с решением правительства, украинским беженцам требуется сдать экзамен по литовскому языку в течение 24 месяцев после получения статуса беженца.
Однако в настоящее время литовцы общаются на русском языке с теми, кто не владеет литовским языком.
Член Совета союза потребителей, Рута Трейните, отмечает: “Я могу привести собственный пример: я общаюсь с украинским врачом, и мы хорошо понимаем друг друга на русском языке. Я никогда не сомневалась в ее качестве врача. Еще один пример – в супермаркете <…>. Там работают глухие кассиры. Но это не влияет на качество обслуживания. Дело здесь не в качестве обслуживания, а в сострадании и терпимости к другим людям”.
