Открытие ярмарки в Старом городе Таллина произошло в прошлую пятницу. В этом году на ярмарке используется многоразовая посуда, за которую необходимо оставить залог в размере 2 евро за каждый стакан или тарелку. Этот залог предполагается возвращать, однако у некоторых посетителей возникли проблемы с возвратом средств.
Один из посетителей по имени Андрей рассказал, что купил 3 стакана в воскресенье, и до 5 декабря не получил обещанных 6 евро на свою карточку. Есть опасения, что возврат может задерживаться.
Другая посетительница, Марина, также поделилась своим опытом: “Я посетила ярмарку на Ратушной площади, выпила глинтвейн и сдала стакан, ожидая вернуть свои два евро. Однако до сих пор эти средства не поступили на мой счет. Это вызывает некоторое разочарование. Возможно, нужно подождать, но факт остается фактом.”
Еще один посетитель поделился своим опытом, утверждая, что его семейный перекус обошелся в 71 евро, из которых 12 евро были залогом за тару, и эти деньги пока не вернули.
Представитель компании Green Cup, предоставляющей услугу залоговой тары, заверил, что деньги будут возвращены, но не сразу. “Возврат залога за тару происходит в течение 2–5 дней, и скорость зависит от конкретного банка. Задержки связаны со скоростью обработки платежей со стороны банков. Поскольку цифровой возврат является новой услугой, мгновенные платежи здесь пока не реализованы”, – пояснил представитель Green Cup по имени Арго Коппа.
